Supprimer votre compte Cigarino

Dernière mise à jour : 21 août 2026

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Vous pouvez supprimer votre compte Cigarino et l’ensemble des données associées directement depuis l’application, à tout moment.

Résiliez votre abonnement d’abord. Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement Premium, puisque nous ne le contrôlons pas : il est détenu par le magasin qui l’a vendu, Apple ou Google Play. Résiliez-le là-bas avant de supprimer, sinon la facturation continue. La marche à suivre est sur la page d’aide.

Procédure

1. Ouvrez l’application Cigarino et connectez-vous.
2. Allez dans l’onglet Profil.
3. Faites défiler jusqu’à la section « Application et mentions légales ».
4. Touchez « Supprimer le compte » et confirmez.

Données supprimées immédiatement et définitivement

• Votre compte et vos identifiants de connexion (e-mail, connexion Apple ou Google)
• Votre profil (prénom, nom, pays, date de naissance)
• Votre cave (cigares, humidors) et votre liste de souhaits
• Votre journal de dégustation (ressentis, notes, durées)
• Toutes vos photos

Données conservées temporairement

• Un marqueur technique de suppression (sans données personnelles) est conservé 30 jours au maximum, le temps que nos systèmes vérifient que la purge est complète, puis il est effacé à son tour.
• L’historique de facturation de vos achats éventuels est géré par l’App Store (Apple) ou Google Play, selon leurs propres politiques — Cigarino ne détient aucune donnée bancaire.

Vous n’avez plus accès à l’application ?

Écrivez-nous à cigarino@menhiris.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte : nous procéderons à la suppression manuellement sous 30 jours.

Le détail de ce que nous collectons et pourquoi figure dans notre politique de confidentialité.